Kebijakan Akun dan Penghapusan Akun

1. Pembuatan Akun

Pengguna dapat membuat akun dengan menyediakan informasi yang diperlukan, seperti nama pengguna, alamat email, dan sandi. Data ini digunakan untuk mengidentifikasi pengguna, melindungi keamanan akun, dan memberikan pengalaman yang lebih personal dalam aplikasi.

2. Penghapusan Akun

Pengguna memiliki hak untuk menghapus akun mereka kapan saja. Untuk menghapus akun, pengguna dapat mengakses pengaturan akun di dalam aplikasi atau menghubungi tim dukungan kami melalui email ke pt.haikougroup@gmail.com. Setelah akun dihapus, semua data terkait akan dihapus secara permanen dari sistem kami, kecuali data yang diwajibkan untuk disimpan sesuai peraturan hukum atau kebijakan internal kami.

3. Kebijakan Penyimpanan Data

Data pengguna akan disimpan hanya selama akun aktif. Setelah akun dihapus, data pengguna akan dihapus dari sistem kami dalam waktu maksimal 30 hari. Kami menjaga kerahasiaan dan keamanan data pengguna sesuai standar industri.

4. Pembatalan Penghapusan Akun

Jika pengguna berubah pikiran, mereka dapat membatalkan proses penghapusan akun selama masa tunggu tertentu (jika ada) dengan menghubungi tim dukungan kami. Namun, setelah masa tunggu selesai, data akan dihapus permanen dan tidak dapat dikembalikan.